Importar y exportar, explicado en sencillo

Es la persona o empresa autorizada por la SAT para hacer los trámites de importación y exportación en nombre de otros. Revisa sus documentos, clasifica la mercancía, presenta la declaración (DUCA) y da seguimiento hasta que la mercancía queda libre.

Depende de la aduana, de si la documentación está completa y de si la SAT selecciona la mercancía para revisión. Le damos un estimado al cotizar y puede ver el avance en todo momento con su código de seguimiento.

En Puerto Quetzal, Santo Tomás de Castilla y la Aduana Central de la Ciudad de Guatemala.

En la página "Consulta de trámite" escriba su código de seguimiento (lo recibe al iniciar el trámite). Si es cliente registrado, al iniciar sesión verá el detalle completo, los documentos y la línea de tiempo.

Normalmente tres: la factura comercial de su proveedor, la lista de empaque y el conocimiento de embarque (BL si viene por barco, carta de porte si viene por tierra o guía aérea si viene por avión). Según el producto, también puede necesitar un certificado de origen o un permiso del MAGA, MSPAS o MARN.

Depende de qué sea. Alimentos, medicamentos, cosméticos, semillas, plantas, animales, agroquímicos y algunas sustancias químicas suelen necesitar un permiso previo. Si nos comparte la ficha técnica del producto, le decimos qué se necesita antes de que lo compre.

Es la autorización de la SAT para retirar la mercancía de la aduana. Cuando el trámite llega a "levante autorizado", ya puede trasladarla a su bodega.

La SAT elige al azar algunos embarques para revisar documentos o inspeccionar físicamente la carga (el llamado selectivo rojo). No significa que haya un problema. Nosotros coordinamos la inspección con el almacén o el puerto y le mantenemos informado.

Sí. Preparamos la documentación y la declaración de exportación, y le indicamos si su producto necesita algún certificado, por ejemplo los que emite el MAGA para productos agrícolas.

Es la Declaración Única Centroamericana. Es el formulario que se presenta a la SAT por cada importación o exportación, con los datos de la mercancía, su valor y su clasificación arancelaria. Nosotros la elaboramos por usted.

Por un lado están los impuestos que se pagan a la SAT, que dependen del tipo de producto y su valor. Por otro, los pagos a terceros como almacenaje, manejo en puerto o transporte. Y por último, nuestros honorarios. En la cotización le mostramos cada rubro por separado.

Sí. Con la descripción del producto, su valor aproximado y el país de origen le damos un estimado. Es justo lo que hacemos en el servicio de asesoría en clasificación arancelaria y en el acompañamiento para primeros importadores.